Politique de Confidentialité Spinanga
Dernière mise à jour : 3 mars 2026
Chez Spinanga, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Quelles informations nous collectons
Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance, données de paiement et documents d'identification pour gérer et vérifier votre compte. En outre, nous traitons des données d'utilisation, des données comportementales et éventuellement des données de santé dans le cadre de notre devoir de vigilance concernant le comportement de jeu. Cette collecte est nécessaire pour la prestation de services et est conforme au RGPD et à la réglementation belge sur les jeux d'argent en ligne.
Comment nous utilisons vos informations
Vos données sont utilisées pour fournir nos services, gérer les comptes, traiter les transactions et offrir des expériences personnalisées. Nous analysons le comportement pour améliorer les services et respecter notre devoir de vigilance, comme la détection de comportements de jeu problématiques. Tous les traitements sont fondés sur des bases légales telles que le consentement, les exigences contractuelles ou l'intérêt légitime conformément au RGPD.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec des prestataires de services comme les processeurs de paiement dans le cadre d'accords de sous-traitance. Le partage ne se fait que pour des obligations légales, comme à la demande des autorités, ou pour la lutte contre la fraude. Les transferts hors de l'EEE s'effectuent avec des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.
Sécurité des données
Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles, notamment le cryptage, les pare-feu et des serveurs sécurisés. L'accès est limité au personnel autorisé et nous effectuons régulièrement des audits de sécurité. En cas de violation de données, nous vous informons ainsi que l'Autorité de Protection des Données sans délai conformément au RGPD.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant. Vous pouvez déposer des réclamations auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour les fonctions essentielles, l'analyse et la publicité personnalisée, avec votre consentement lorsque requis. Vous pouvez gérer les cookies via nos paramètres de cookies. Consultez notre politique en matière de cookies pour plus de détails.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos droits, contactez notre délégué à la protection des données.
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